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中層管理17條原則,讓問題到你為止
來源:上海瀾晟企業管理咨詢有限公司  發布時間:2019-07-11  點擊:

所有成功的管理者都有三個關鍵的導向。


首先,他們都以結果為導向。他們會集中精力完成工作,并把工作做得非常棒。


其次,他們都以解決方法為導向。他們把所有的精力都放在找出每天出現的困難和問題的解決辦法上,而不會找借口,推卸責任,責備別人。


最后,所有成功的管理者都強調行動的重要性。他們總是有事可做,不會無所事事。他們經常四處巡視,總能夠抓住他們的部門或公司的經濟發展脈搏。


下面就是17條管理原則,你必須學會它們才能管理好你的團隊。


原則1:弄清一切


也許對管理最好的定義是“通過別人獲得成果”。管理并不是在你周圍人的幫助下,你親自工作,親自干活。管理是通過別人完成工作。


在工作中,最能讓人失去動力、變得消極的就是別人對自己沒有期望。相反,最能調動人的工作積極性的,就是知道別人對自己的期望是什么。作為中層管理者,你的職責就是徹底弄清楚,什么是你應該盡力去做的,你該如何去做,同時,也讓你的員工徹底明白他們自己的工作職責。


原則2:確立高標準要求


如果你的員工質疑你作為中層管理者的能力,他們就不會按照你要求的去做,不會聽從你的領導,你也沒有辦法給于他們鼓勵。在工作中,當發生最重大的事情時,一定要讓其他人看到你的能力。尤其是,在那些對于你們公司客戶來說至關重要的地方,你要讓自己和你的團隊表現出眾。


原則3:找出制約業績的因素


這是現代管理學中最為重要的概念之一。根據約束原則,在你和你要實現的目標之間,有一個具體的制約因素,這個因素決定了你實現目標的速度。這種制約因素通常被成為瓶頸或堵塞點。有些時候,你可以把它看作現在所處位置和你想要到達的目的地之間的限制因素。


原則4:開發你的內在天賦


被各種問題困擾而無法實現其目標的中層管理者會讓整個團隊失去動力。當領導都無能為力的時候,員工會說,試了還有什么用?最鼓舞人心的領導者遇到問題不會束手無策,慌亂不堪。他們會集中精力,盡快解決掉遇到的問題和困難,繼續朝著目標前進。


原則5:集中精力做最重要的事


有些技能可以幫助管理者和領導者取得成功,而有一些技能則是作為管理者和領導者必不可少的。在你的整個職業生涯中,集中精力,一次只做一件事的能力,可能比你其他的技能要重要得多。


原則6:要有勇氣堅持自己的信念


勇氣是真正的領導者擁有的第二個最普遍的品質特征。為了取得巨大的成功,你必須能夠鼓起勇氣承擔風險,走出舒適區,在無法保證成功的情況下勇于嘗試新事物。經過反復研究,我發現,上層主管都是一些充滿信心且愿意走出去以實現更高和更偉大目標的人,即使在前進途中可能存在許許多多的挫折、失敗和令人失望的事情,他們也無所畏懼。


原則7:建立你的聲譽


在你的職業生涯中,你能發展的最重要的東西就是一個好名聲,也就是建立你的聲譽。莎士比亞在《奧賽羅》中寫道:“誰偷竊我的錢囊,不過偷竊到一些廢物;可是誰偷去了我的名譽,我就一無所有了。”


原則8:提前計劃好每一個細節


制定計劃是管理中的一個關鍵結果領域。你制定計劃的能力及全盤思考需要做的事情的能力——提前寫出來——是非常重要的,在很大程度上決定了你的整個未來。你的職責是確定需要完成的任務;你的員工的職責是確定如何完成它,在哪里、什么時候、需要哪些資源。因此,只有你能制訂計劃。


原則9:在開始前進行周密安排


在管理中,安排工作意味著把所有你需要的資源集合起來,保證工作的完成。一旦你已經制定了計劃,知道了你想要獲得的成果,以及為了完成任務你所需要的一切資源,你就可以安排員工、資金和其他資源了,然后你就可以實現你的目標或得到你想要的成果了。


原則10:錄用優秀的員工


這一點至關重要。作為一名中層管理者,你95%的成功取決于你選擇的員工,是他們在幫助你完成工作,實現目標。


原則11:學會進行有效授權


關于這方面,也很少有管理者經歷過系統的培訓。但是授權的藝術在很多書里都有介紹,成百上千的文章曾對此進行過廣泛的討論。實際上,有效授權是管理者成功的關鍵。如果授權做的不好,作為一名中層管理者,你很難有所發展。你必然會失去管理者的職位。一個不能放權的管理者必然會被擁有此項能力的人所取代。


原則12:及時了解工作進展


一旦你已經制定了計劃,安排好了工作,確定了員工,也進行了授權,那么你一定要監督你的員工,確保他們按時并在預算金額之內完成工作。


原則13:定期向上司匯報情況


那些能夠得到更豐厚的工資、獲得更快晉升的人,都會定期明白無誤地把他們的工作進展匯報給周圍的人。對你來說,把工作做好,按時完成工作,遠遠不夠。你必須把你的工作情況及時向一些人匯報,因為他們的建議對你至關重要,尤其是你的上級領導。


原則14:尋找方法提高業績


這也是管理的一個關鍵結果領域。你的職責是,不管什么工作,你都要保證把它完成。從嚴格意義上來講,提高效能通常意味著不停的尋找方法提高產出和投入的比例,在不增加成本甚至是降低成本的情況下,提高產品的數量和服務的質量。


原則15:保證產品和服務的質量


個人能力至關重要,但是質量也同樣不可忽視。質量要求你做到最好,保證產品和服務具有競爭優勢,唯有如此,你在競爭中才能脫穎而出,戰勝其他對手。


原則16:制定5年遠景規劃


人們在實現理想的過程中,總是非常積極,充滿了激情。不僅是為了自身的理想,也是為了他們為之奮斗的公司的理想。


原則17:持續創新,堅持不懈


你的學校是不斷前進,還是已經停滯不前了?你擁有行業的產品嗎?還是你的產品已經過時了?只有在一個持續創新的公司中,員工的積極性才會被調動起來,他們才會努力工作,不停的尋找最佳的工作方法。

 
 
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